Las empresas turísticas triunfan gracias al marketing digital
Los beneficios medios alcanzados por las empresas dedicadas al sector del turismo han aumentado en un 23% este verano debido al incremento de las campañas de marketing digital.
Que los beneficios de las empresas dedicadas al turismo aumenten en la temporada de verano no es noticia, ya que no existe otra época del año en la que todos nos convirtamos en turistas y hagamos las maletas para desconectar y disfrutar de unos días de tranquilidad.
Lo que sí es noticia es que el aumento del 23% en los beneficios de las empresas de este sector, ha sido cosechado exclusivamente por las acciones de marketing digital.
Estos datos, que hemos obtenido gracias a uno de los últimos trabajados de la consultora WAM Global son significativos de la importancia que supone la utilización del marketing digital para el beneficio de empresas de cualquier sector.
“Aumentar un 40% la conversión de su canal web, lo que puede suponer, de media, un incremento de las reservas hasta en un 30% y del ticket medio de un 14%. La rentabilidad también aumenta considerablemente, y las empresas pueden llegar a multiplicar por cuatro la tasa de retorno de la inversión publicitaria (ROAS)”. Según ha aportado la propia consultora.
Otro de los aspectos clave que se destacan en este estudio es el de la focalización en la experiencia de cliente y el uso de procesos de automatización y obtención de datos sobre el comportamiento del cliente, para ofrecer experiencias y ofertas personalizadas.
El éxito no solo reside en lo que se consigue (conversión, retorno de la inversión…) sino en lo que se deja de gastar, reduciendo el CPA (coste de adquisición).
Este estudio es solo un ejemplo más de cómo un plan de marketing digital bien ejecutado, capaz de interpretar y sacar partido de las oportunidades, es capaz de generar beneficio para empresas de cualquier sector.
Fuente: Hosteltour.com
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