Rebranding: 3 casos de mucho éxito

Si la semana pasada hacíamos nuestra introducción al branding y el rebranding, esta semana nos parece interesante ver como algunas de las cuentas más grandes han aplicado esta herramienta de forma muy pero que muy exitosa.

Tal y como hablábamos la pasada semana, una marca, firma, empresa… que pasa por un proceso de rebranding, es en definitiva una marca que pretende hacerle un lavado de cara a su identidad, para modificarla o actualizarla en mayor o menor medida. Esto puede darse a lo largo de la vida de la marca por varios motivos, como ya explicamos en nuestro anterior post.

A continuación os vamos a exponer algunos casos de éxito que sirvan como ejemplo para ilustrarnos brevemente en cómo debe realizarse y afectar un proceso de rebranding a la identidad de una marca.

El caso Mcdonalds

Ser una marca mundialmente conocida y la cara más visible de un sector tan extendido como lo es el del “fast food” no te exime de sufrir alguna que otra crisis. 

Ya que a pesar de la popularidad de la que la empresa gozaba, sobre todo en los años 90 y principios de los 2000 se vio amenazada por una tremenda crisis, crisis que en este caso tiene nombres y apellidos: Super Size Me, un documental que abordaba los efectos negativos de la comida rápida, en especial los de esta cadena, causó en la gente un cambio de pensamiento que ya se venía fraguando. Los clientes comenzaron a valorar la calidad y honestidad de los productos, por encima del precio y la rapidez.

Esto ocasionó que Mcdonalds llevase a cabo un cambio de estrategia empresarial, lo que conllevo uno de los procesos de rebranding más grandes (si tenemos en cuenta el tamaño de la empresa) que se conocen. Ya que fue un proceso integral en el que se vieron afectados desde el logo hasta los establecimientos, pasando por el uniforme de los empleados, la estrategia de comunicación o el packaging, adecuando el 100% de la empresa al nuevo leitmotiv de esta, posicionándose como una opción saludable y comprometida con sus clientes… y todo ello sin dejar de ser Mcdonalds. Éxito total.

Mercedes-Benz

El siguiente caso es uno de nuestros favoritos por varios motivos. El primero es porque fue tan sutil que la mayoría no nos dimos ni cuenta hasta que ya había sucedido (y eso siempre es bueno). Lo segundo es por la forma en que la marca supo aprovechar una crisis o debilidad, en una gran oportunidad. Y en tercer lugar, que la idea y concepto de las piezas, saliesen de una agencia alemana no muy grande, llamada ANDONI _, y que la propia Mercedes decidiese llevar la campaña a internacional no nos puede encantar más.

Ahora sí, vamos a ponernos en contexto. Todos conocemos a este gigante automovilístico, pero como en el caso anterior, aquí nadie está a salvo de problemas. Y es que a partir del año 2010, la empresa Alemana comenzó a percibirse por el público como una marca anticuada, prácticamente reservada para los perfiles de clientes menos jóvenes, ante una oferta de rivales directos como Audi o BMW más fresca y renovada.

Por lo que la firma decidió llevar a cabo un retargeting, para enfocarse en un público más joven, aprovechando un cambio en el diseño general de sus vehículos, para adecuarse más a este nuevo mercado. Todo ello comunicado bajo el lema de “Grow up” (sienta la cabeza) en una campaña con el cantante, diseñador e influencer Asap Rocky como cara visible. Haciendo una llamada a los “nuevos adultos” a sentar la cabeza sin perder esa esencia joven y que además de un éxito nos regaló piezas visuales como esta: 

Mercedes-Benz #growup «Anthem»

Correos 

No podíamos concluir el post sin añadir algo de “producto nacional”. Y qué mejor opción que acudir al caso Correos.

Además de haberse producido hace menos de un año, este caso nos sirve para ejemplificar una de las partes más recurrentes en los procesos de rebranding, el cambio de identidad visual. Ya que sin duda el logo, los colores o el naming de una marca, son las partes más reconocibles de esta, y lo primero que se nos viene a la cabeza al pensarla. 

Por su parte, Correos en un intento por modernizar su identidad visual ha simplificado los elementos de su logo, modificado brevemente el uso de su gama de colores corporativos y ha creado una nueva tipografía a la que han denominado “Cartero”… y no se a vosotros, pero a nosotros nos ha encantado.

Correos presenta su nueva identidad corporativa diseñada por Summa

Estos han sido algunos de nuestros casos de éxito favoritos en lo que a branding y rebranding se refiere. Nos han servido para ejemplificar cómo un proceso de rebranding puede afectar a uno, varios o todos los aspectos de la identidad de una marca. 

¡Hasta el próximo miércoles!

Imagen: Pixabay